到档查询
一、事项名称
到档查询【查档案、找档案】。
二、服务内容
查询范围：四川省及重庆市各级人才中心
三、服务对象
自然人。
四、实施依据
1.中共中央组织部 人力资源社会保障部等五部门关于印发《流动人员人事档案管理服务规定》的通知（人社部发〔2021〕112号）
第七条 档案管理服务机构应当提供以下服务：（三）档案材料的整理和保管。
第八条 档案管理服务机构应当提供免费的流动人员人事档案基本公共服务，不得收取档案保管费、查阅费、证明费、转递费等名目的费用。
2. 人力资源社会保障部办公厅关于《加快推进流动人员人事档案信息化建设》的指导意见(人社厅发〔2018〕102号)。五、实施主体
漯河市市的公共就业和人才服务机构
六、办理条件
在漯河市市市或区（市）县和重庆的公共就业和人才服务机构保管的流动人员人事档案。
七、申请材料
1.在线查询：录入本人有效身份信息。
2.现场查询：本人有效身份证件原件。
3.提示：有效身份证件包括：社会保障卡、居民身份证、永久居留身份证、临时身份证、驾驶证、军官证、士兵证、警官证等有效证件。
八、办理形式
现场办理、在线办理
九、服务时间
（一）现场
工作日（星期一至星期五）：上午09:00-12:00 下午：13:00-17:00（市人才服务中心延时服务时间：星期一至星期五中午12：00-13：00；星期六09:00-17:00）
备注：法定节假日除外
（二）在线
全天
十、办结时限
即时办结。
十一、结果反馈
当场送达。
十二、收费及标准
免费。
十三、咨询方式
（一）网络咨询
登录“漯河市人才公共服务平台-在线办事-到档查询”（https://s.rc114.com/），按要求录入个人身份信息进行查询，系统会自动提示查询结果。
（二）办理地点及热线电话：人才中心机构名称、地址及联系方式详见《漯河市市各人才服务机构联系方式》。
十四、监督投诉方式
（一）现场“意见咨询箱”
（二）投诉电话：028-12345
十五、备注
无
十六、常见问题
（一）问题：怎么查询档案是否已到达漯河市市的公共就业和人才服务机构？
可以通过漯河市人才网-公共服务平台（s.rc114.com），选择“到档查询”，输入姓名和身份证号进行查询；二、可以通过天府市民云APP，搜索人事人才服务，选择“到档查询”；三、可以通过漯河市人才网、漯河市人社局微信公众号，进行查询。
（二）问题：学校已将档案寄到人才中心了，为什么我在网上查询不到我的档案信息呢？
若没有查到相关的档案信息，建议联系就读高校就业指导中心查询档案转往地及档案何时通过何种方式转递至何处，如果是单位专人送的，签收人是谁，如果是机要寄送的，还要问机要号，如果是快递寄送的，问清快递号后在网上查询签收单位后再进一步核查。
十七、流程图
十八、我要提问
十九、附件下载